Visar alla blogginlägg från: 2008

Ny ämnesindelning i toppmenyn

Postad av: Dag Kättström,

Att kommunicera stadens hela verksamhet till stans alla invånare – det blir väldigt mycket information. Då gäller det att strukturera den på ett bra sätt.

Vi låter strukturen växa fram och mogna här på beta-webbplatsen. Efter interna diskussioner och intryck av kommentarer här på bloggen har vi nu förändrat ämnesindelningen i toppnavigeringen. Nedan ser du båda menyerna – den förra först.

balk2.jpg
balk1.jpg

Tidigare ämnesindelning:

  • Bostad & Hushåll
  • Stöd & Omsorg
  • Skola & Arbete
  • Familj & Relation
  • Kultur & Fritid
  • Trafik & Stadsmiljö
  • Klimat & Miljö
  • Om Stockholm (borttaget på bilden ovan)
Nuvarande ämnesindelning:

  • Arbete
  • Bygga & Bo
  • Familj & Omsorg
  • Förskola & Skola
  • Klimat & Miljö
  • Kultur & Fritid
  • Trafik & Stadsmiljö
  • Om Stockholm (borttaget på bilden ovan)

Du ser menyerna i sin naturliga miljö här och på beta-webbplatsen.

Hur känns den nya indelningen? Vad kan bli tydligare och bättre? Vi är tacksamma för åsikter, förslag och kommentarer.

Kategori: Struktur och text


Tjuvtitta på nya startsidan

Postad av: Dag Kättström,

Exklusivt för bloggens läsare kommer här en tjuvtitt på hur den nya startsidan kommer att se ut. Nedan ser du en skiss som du kan klicka på för att se i större format. Som vanligt vill vi ha massor av åsikter!

sse_new_small.jpg

Observera att inga texter är riktiga, bara på prov. Här är en kort beskrivning av det du ser:

  • På den översta ytan kommer den för tillfället viktigaste informationen att presenteras. Ytan kan även användas för exempelvis bildspel (som på skissen).
  • Spalterna till vänster ger övergripande nyheter och information från hela staden.
  • Spalten i mitten med ljusgrå bakgrund är vikt åt stadsdelarna. Man kan fritt bläddra mellan stadsdelar.
  • Spalten till höger ger genvägar till speciellt efterfrågade tjänster och information. Vilka funktioner skulle du vilja se i den spalten?


Kategori: Design


Ett eget stockholm.se

Postad av: Dag Kättström,

Glenn skrev i en kommentar i veckan:

För dem som ofta använder hemsidan skulle möjligheten att skräddarsy sin egen sida hos stockholm.se vara till hjälp. När man har loggat in så kommer man till ’sin egen’ hemsida hos stockholm.se med egna ditlagda länkar till, för den personen relevant, information. Man slipper på så sätt gå igenom en massa menyer för att komma dit man skall varje gång.

Glenn sätter fingret på något intressant. Genom att låta alla få ett eget stockholm.se blir det lättare att uppfylla just sina behov. I förlängningen handlar det inte bara om att få den mest relevanta informationen utan också om att kunna utföra ärenden på stockholm.se, via ett eget ‘konto’.

Personalisering och e-tjänster, så kallar vi i projektgruppen detta område och det är nästa stora steg efter att den nya webbplatsen öppnar officiellt 30 april. Vi lär återkomma till Glenns förslag och om du redan nu har åsikter och exempel, så dela med dig i en kommentar.

Elisabeth klagar på de stora svårigheterna att hitta fram till komvuxutbildningarna på nuvarande stockholm.se. Sådana saker måste bli lättare och komvux måste lyftas fram tidigare.

Kommande vecka kommer läsarna av denna blogg få en exklusiv förtitt på hur startsidan på nya stockholm.se kommer att se ut. Det ska bli spännande att höra vad ni tycker.

Trevlig Helg!

Kategorier: E-tjänster, Struktur och text


Rösta om nya ikoner

Postad av: Dag Kättström,

Förra inläggets omröstning gav ett mycket tydligt resultat. Den nya ikonen för ‘Rapportera fel’ vann en klar seger.

Här får du mer att rösta om. Nedan ser du två typer av ikoner. De representerar två bildspråk, två sätt att tänka när det gäller ikoner. Vilket bildspråk skulle du föredra på beta-webbplatsen? Rösta nedan och kommentera gärna ditt val.

ikonforsalg.jpg

Vilken typ av ikoner tycker du vi ska ha på beta-webbplatsen?

Visa resultat

Loading ... Loading ...

Kategori: Design


Vilken ikon är bäst? Rösta!

Postad av: Dag Kättström,

‘Rapportera fel’ är en funktion som finns på nästan alla sidor och där medborgare kan rapportera om något på sidan är felaktigt och inte fungerar.

En av dessa ikoner har vi fått kritik för och då tog vi fram en ny. Vad tycker ni? Vilken fyller bäst sin funktion? Det går att se dem i sitt sammanhang på betawebbplatsen.

rapporterafel.jpg

Vilken ikon anser du är den bästa symbolen för funktionen ”Rapportera fel”?

Loading ... Loading ...

Kategori: Design


Stockholmarnas synpunkter gjorde skillnad

Postad av: Dag Kättström,

Nu har vi tagit det första stora steget framåt med nya stockholm.se sedan vi visade upp den första versionen ‘Beta 0.1′ för för drygt två veckor sedan. ‘Beta 0.2′ är här. På flera punkter har kritiken från er invånare givit resultat.

Framförallt gäller det kontrasterna. Många reagerade direkt på svårlästa partier som menyn till vänster, den blå huvudmenyn och texten som man uppfattade som för grå. Beta 0.2 är tydligare på alla punkter. Jämför själv:

beta12.jpg

Före och efter. Den blå balken är mörkare för att den vita texten ska synas bättre. I vänstermenyn har texten blivit mörkare och större. Pilarna finns bara där om det finns mer innehåll att se. Den svarta texten är svartare och alla rubriker större och mörkare.

Även ikonen för ‘Rapportera fel’ har förändrats. Den förra kändes enligt flera kommentatorer som om det redan var fel på sidan. Vi kommer inom kort att presentera ytterligare ikon-förslag för er att ta ställning till.

Nytt är också att vi förberett för avdelningen ‘Innehåll A-Ö’. Den kommer snart att börja fyllas på och fungera som en vägvisare både till webbplatsen och till stadens verksamheter. En annan ny funktion är presentation av vanliga frågor och svar (FAQ). Ett exempel finns här. Tyck gärna till om formen (texten kommer att uppdateras).

Den senaste veckan har för övrigt bjudit på massor av nyttiga kommentarer och synpunkter. I flera fall har de startat processer i projektgruppen som säkerligen kommer att leda till förändringar framöver. Informationen växer sakta fram och utseendet är långt ifrån klart.

Nu hoppas vi att nytillkomna besökare här på beta-webbplatsen passar på att tycka till. Skriv en kommentar. Allt du kommer att tänka på är välkommet.

Kategorier: Design, Funktioner, Struktur och text


Hur får Stockholm en webbplats för alla?

Postad av: Dag Kättström,

Att stockholm.se ska kunna användas av alla är självklart. Men hur man går till väga är inte lika självklart. Interaktionsdesigner Katja Engelhart och projektledare Johannes Söderlund arbetar med att göra nya stockholm.se förståelig för så många som möjligt.

Att en webbplats ska vara tillgänglig för alla är fina ord, men vad innebär det i praktiken?
Vi bygger den på ett sätt som gör det möjligt för personer med funktionsnedsättningar att anpassa den efter sina behov. Om man är synskadad och använder punktdisplay eller talsyntes ska man kunna använda webbplatsen utan problem. Sedan handlar det om att formge och utforma innehåll och funktioner på rätt sätt och det är ju till fördel för alla.

Men om man inte har en punktdisplay utan bara vill ha större text då?
Då kan man ställa in en större text med sin webbläsares inbyggda funktioner utan att det blir problem med sidan. Vi kan också lägga in knappar för större text på sidorna. På den punkten har vi inte bestämt oss ännu. Vi hoppas att personer som har behov av sådana funktioner skriver en kommentar med åsikter kring hur pass mycket anpassningsmöjligheter som vi ska lägga ut på sajten och hur mycket som ni vill och kan ställa in själva.

Kommer det att finnas instruktioner om hur man gör en egen textförstoring?
Som vi tänker just nu kommer vi att ha länken ‘anpassa‘ på alla sidor, som leder till information om hur man gör sådana inställningar. Länken ’lyssna’ kommer förmodligen finnas på alla sidor. Det är en talsyntes som läser upp texten på sidan. Förutom synskadade kan dyslektiker och andra som har svårt med skriven svenska ha användning av det. På vissa sidor kommer vi också ha länken lättläst som ger en version av texten utan svåra ord och långa meningar.

Signaturen Mats förstår inte varför texterna ska vara så matta. Svart på vitt ska det vara.
Sådana här åsikter är det jättebra att vi får in. Vi har faktiskt gjort texten lite mörkare efter inläggen om det. Vi kan mäta om kontrast och färgskillnader är ’godkända’ med olika verktyg, och just den matta svarta passerar. Men en del kan ju ändå uppfatta det som ett problem, och då vill vi gärna veta. Den blå Stockholms stad-färgen som vi använt i länkar och i menyn vet vi har varit gränsfall ur kontrastsynpunkt. Den har vi också gjort mörkare nu. Ändringarna syns inte på sajten ännu, men kommer snart att slå igenom.

Nu vill du alltså har fler kommentarer från människor med vana av att använda hjälpmedel när de surfar?
Ja, det vore vi tacksamma för.

Ja, passa på att hjälpa projektgruppen att göra nya stockholm.se tillgänglig. Ska vi t. ex. lägga ut knappar på webbplatsen som gör texten större eller ska vi beskriva hur man själv ställer in sin webbläsare för att texten ska passa ens behov?

Kategori: Tillgänglig webb


Tack för tipset, Krille!

Postad av: Dag Kättström,

De andra veckans kommentarer här på bloggen har genererat flera bra synpunkter och satt ljuset på ett antal åtgärder som vi behöver göra. Och mycket återstår.

Krilles förslag om att ett infofönster ska dyka upp när man för muspekaren över huvudrubrikerna fick stöd av Anneli. Vi har nu beslutat att införa just ett sådant fönster för att kunna ge mer information om vad som döljer sig under ämnesrubrikerna och leda besökare rätt.

Daniels tankar om obligatoriska fält vid kontakt med kommunen har också fått återverkningar. Vi tittar på ett nytt sätt att erbjuda valfrihet samtidigt som vi påminner att om man vill få svar så måste man uppge kontaktuppgifter.

Carl tycker att ämnesrubrikerna är bra, men skulle också vilja ha möjlighet att gå direkt på en specifik förvaltning om man vet vad man är ute efter. Under rubriken Om Stockholm kommer en sådan lista med länkar till alla stadens nämnder och förvaltningar. Den finns inte där än och vi hoppas att du återkommer och tycker om listan i mars, Carl.

Lars undrar hur vi resonerar när länken till information för företagare ligger längst upp i huvudet på sidan. Tanken är att det där uppe kommer att ligga länkar till ‘press’, ‘turister’ och ‘företagare’. Det är tre roller i samhället som vi bedömer behöver specifikt målgruppsanpassad information. I övrigt kommer informationen på sajten att grupperas efter ämne och rikta sig till rollen ‘invånare’.

Ytterligare ett tema i den gångna veckans diskussioner har varit designen. Nästa vecka kommer vår huvuddesigner Fredrik Marcus att berätta mer. Exempelvis kommer han att få förklara för Reklambrat hur han ser på kraven på enkelhet och funktion kontra det som kallas ‘fräsch’ webbplats. Annes tänkvärda synpunkter på vänstermenyn lär han också få reflektera över. Redan nu kan jag säga att ett system med pilar kommer att indikera var det finns mer information. Det syns bara inte ännu. Och alla kommer att få rösta på nya ikoner!

Missa inte det, men passa på att ge oss dina synpunkter redan nu! Nästa vecka fortsätter vi bygga tillsammans.

Kategori: Tyck till!


Så långt har vi kommit

Postad av: Dag Kättström,

Beta 0.3

Måndagen den 18 februari hände en mängd saker bakom kulisserna. Det märks knappt när man tittar på webbplatsen, men nu är allt klart för att börja publicera nyheter till exempel.

Startskottet har också gått för innehåll. Beta-webbplatsen kommer under de närmaste veckorna att bli allt mer fylld med text och bild.

(Läs mer…)

Kategorier: Design, Funktioner, Struktur och text


Bra synpunkter kring nya strukturen!

Postad av: Dag Kättström,

Det märks att Stockholms invånare är måna om att informationen på nya stockholm.se blir tydlig. Många kommentarer har handlat om förvirrande rubriker och texter. Som vi redan påpekat har arbetet med texter och rubriker bara börjat, men just därför har ni goda möjligheter att påverka med era åsikter.

Jag fick en pratstund med redaktionsansvariga Pernilla Gyllner:

Hur jobbar ni för att nya stockholm.se ska bli tydligare och lättare att hitta på?
Informationen ska bara finnas på en plats och utgå från ämne. Det är grunden. En besökare ska aldrig behöva tvivla på vad som är rätt ämnesingång och där kommer hon att hitta både stadsövergripande fakta och information från valfri stadsdelsförvaltning.

Men om någon vill veta allt om om stadens planer för nya bostadshus så kanske han eller hon går till Bostad & Hushåll, men information om detta kommer att ligga under Trafik & Stadsmiljö. Då har ju personen gått vilse precis som Ann påpekar i en kommentar.
I de fall då det kan bli missförstånd kommer vi att länka emellan ämnesingångarna och hänvisa till rätt ställe.

Många har kommenterat rubriken Skola & Arbete. Förstår du vad dom menar?
Ja, vi förstår nu att det inte blev rätt och diskuterar olika förslag på var stadens insatser på arbetsområdet passar bättre. Vi kommer att testa med en annan uppdelning inom kort.

Så användarnas kommentarer här på bloggen har redan givit resultat?
Absolut. Vi är jätteglada över att få sådana reaktioner eftersom det är så viktigt för oss. Vi hoppas verkligen på fler kommentarer om strukturen och innehållet på den nya webbplatsen.

Men mycket av det är ju inte färdigt. Är det någon idé att kommentera då?
Vi lägger ut nya texter efterhand och vill ha så många synpunkter som möjligt. Mycket kommer att ändras under resans gång och alla kommentarer är viktiga för att det ska bli en så bra och tydlig webbplats som möjligt.

Kategori: Struktur och text