Det som har varit och strategier för framtiden

Postad av: Johannes Söderlund,

Stockholm.se 1996-års version. Det finns mer än KPT-filter och Javascript.

Stockholm.se på CD-Rom?

Jojomensan, där låg den i skrivbordslådan tillsammans med reportaget från CAP & Design. Från september 1997 alltså. Skivan också förmodligen. Det är 1996-års webbplats det handlar om, som på något sätt blivit kvar och nu dykt upp i sommarrensningen.

Det var lite annorlunda med webben på nittiotalet. Även om det framgår av artikeln att det fanns en databas med på ett hörn så känns alternativet ”Med frames, No Java” rätt exotiskt främmande. Intervjupersonen gör gällande att det fanns mer att jobba med än Javascript och ”KPT-filter” (vilket måste betyda Kai’s Power Tools – verktygslådan för att göra bevels, eld och typ annat viktigt), även om det känns i efterhand som att webben var rätt mycket script o flames.

Men det var då det. Nuförtiden är utmaningarna lite annorlunda.

Nu under våren har vi börjat blicka framåt från där vi står idag. Det finns en hel del som kan göras, så under hösten kommer ett förslag kring Digital strategi att arbetas vidare med.

Dock är en del klar redan nu och den delen kallar vi för ”Det digitala ekosystemet”. Det handlar i korthet om att när vår digitala närvaro växer så blir det ännu viktigare att knyta ihop de olika delarna i utvecklings- och förvaltningsfasen.

MålsättningAtt olika delar i det digitala ekosystemet samverkar för att skapa en bra och sammanhållen upplevelse.

Det rimligaste sättet att knyta ihop den digitala närvaron ska också vara utifrån perspektivet användaren och hens beteenden. När användaren rör sig mellan olika delar i en kedja med tjänster så använder vi därför begreppet användarresa. En användarresa kan spänna mellan, och knyta ihop flera olika tjänster i det digitala ekosystemet.

Användarresan i det digitala ekosystemet. Det vill säga hur användaren rör sig mellan olika tjänster och webbplatser.

Vi har också identifierat fem olika hygienfaktorer som måste fungera i de olika tjänsterna för att de ska uppfattas som en helhet.

Hygienfaktorer: Tillgänglighet, Grafisk profil, Prestanda, Begriplighet, Stöd för olika plattformar

Förutom tillgänglighet, grafisk profil, plattformsstöd och begriplighet så ser vi prestanda som en viktig parameter som lätt kan få upplevelsen att spricka om skillnaderna är för stora.

Prestanda och laddtiderSedan måste även tjänsterna framöver knytas ihop med varandra och med stockholm.se förstås. I exemplet nedan är bokningstjänsten ihopkopplad med sidan för Eriksdalsbadet. Dagsaktuella kurser och träningspass bör alltså visas direkt i sitt sammanhang, med möjligt att gå vidare in i ett bokningsflöde för att skapa en attraktiv och enkel användarresa.

Stockholm.se 2016-2018

Så, med det så tackar jag för mig, tar föräldraledigt ett tag och kanske även stänger ned den här bloggen. Vi får se. Det har ju trots allt gått några år sen 2008. Typ. :-)

 

PS.
För övrigt så är ju animerade gif:ar sjukt underskattat. Typ det bästa från nittiotalet och något att ta med sig.

PS2.
Här finns en powerpoint för den som mot förmodan inte gillar animerade gif:ar

 

Kategori: Okategoriserad


5 kommentarer

  1. Animerade gif:ar kanske kan vara trevligt – men tempot kanske inte behöver vara så högt? Fick öva mina speedreading-skillz innan jag insåg att jag kunde ladda ned PPT:n och läsa i lugn och ro :)

  2. Har följt bloggen och läst allt i arkivet, ibland flera gånger, sedan jag började jobba kommunalt för ca ett år sedan. Att ni delar med er av arbetet och tankegångar inspirerar och bekräftar. Vi är många som blir ”fattigare” om ni väljer att sluta blogga, men lika fullt tacksamma för det vi fått ta del av.

    Håller tummarna för en fortsättning!

    Med vänlig hälsning
    Jenny (Service-nörd) i Umeå kommun

  3. Hei! Interessant å høre om en kommende digital strategi og det digitale økosystemet. Vi håper dere ikke stenger bloggen, men heller satser mer på den. Vi kommuner har mye å lære av hverandre :)

  4. Hej Jenny och André! Vad kul att ni gillat den och stort tack för att ni säger det! :-)

    Vi får se om någon annan hos oss tar över så småningom. Ha det jättebra!

    vänligen
    johannes

Lämna ett svar till Jenny Conradsson Avbryt svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Subscribe to comments